床屋 g-KEN.

予約システムの練習をしてみよう

<予約の練習をしてみよう>

まず、予約の使い方を理解するには、予約のテストをしてみるのが一番です。

自分のウェブサイトのトップページに行く

お客様の予約入力する所から、テストの名前で仮の予約をしてみる

<確認メール>

登録した自分のメールに予約メールは行きましたか?(届くまで数分かかる場合があります)

例『<床屋g-KENの予約システム>新規の予約が入りました (◯◯◯◯様・カットのみ)』
届いていれば、<電話予約を入力する練習>に飛んでください。

 ・メールが見つからない場合

迷惑メールのフォルダーを探してみてください。gmailの場合は、「迷惑メールでないことを報告」をクリックすると次回から正常なメールとして判断されます。

 ・迷惑メールのフォルダーにもメールが来ていない場合

間違ったメールアドレスで登録している可能性があります。

予約システムのメニューの左側の従業員をクリック。

メールが届かない担当者をクリック。

「従業員を編集」の「メール」のフィールドに

正しいメールアドレスを記入してください。

<電話予約を入力する練習>

予約システムにログイン

Ameliaをクリック

右上の青いボタン「+新規予約」をクリック

上から順に情報を記入する

・「顧客」(新しいお客さんは新規作成から、お客さんの情報を記入する)わかる部分だけ入れたら保存をクリック。(下の名前が分からない場合は、名前不明などと記入)

・サービスカテゴリー

サービスのカテゴリーを選ぶ

・サービス

お客さんのサービスを選択

・従業員

担当者を選択

・日時と時間を選択

・「保存」をクリック

<テストが終わったら>

いよいよ本番の予約を入れる準備までもう一息です。

その前に

・テストの予約を削除する

左側のメニューのアポイントメントをクリック。

必要のない予約のチェックボックスを選択する。

左下のゴミ箱のアイコンをクリック。

・テストの従業員を削除する

左側のメニューの従業員をクリック。

必要のない従業員をクリック。

「従業員を編集」の左下のゴミ箱のアイコンをクリック。

・テストのお客様情報を削除する

左側のメニューのお客様をクリック。

必要のない顧客のチェックボックスを選択する。

左下のゴミ箱のアイコンをクリック。

<本番の予約を入れていく>

さあ、準備が整いました。ここからは、常連のお客様の情報や、すでに日程が確定している予約情報を、一緒に入力して行きましょう。

<常連のお客様を登録する>

お客様の情報は一度登録すると、あとはクリックするだけで情報を入力しなくて済むので簡単です。

・左側のメニューのお客様をクリック。

・青いボタンの+顧客を追加

・上から順に分かる部分を入れる(下の名前が分からない場合は、名前不明などと記入、WordPress ユーザーは無視して大丈夫です)
・終わったら保存をクリック

一覧に登録したお客様の名前が出ていれば成功です。

<すでに入っている予約を登録する>

次に、電話予約などですでに入っている予約を入れていきましょう

・左側のメニューのアポイントメントをクリック。

・右上の青いボタン「+新規予約」をクリック

・上から順に情報を記入する

・「顧客」(新しいお客さんは新規作成から、お客さんの情報を記入する)わかる部分だけ入れたら保存をクリック。

・サービスカテゴリー

サービスのカテゴリーを選ぶ

・サービス

お客さんのサービスを選択

・従業員

担当者を選択

・日時と時間を選択

・「保存」をクリック

これで予約の登録が終わりました。カレンダーやアポイントメントを見て、ちゃんと時間通りに登録されているか確認してみてください。

電話予約が入った時もこれと同様のやり方で登録できます。

電話を受けながらやるのは難しければ、最初は手で書き留めて、それを見ながら登録するとスムーズにいくかもしれません。